2645平方里由32()组成的城市，却形成了国条件最好模大的酒店产业集群之一。无论官方还民间的统计，东莞五星级酒店的密度都已位居全国之即便放眼全球，东莞五星级酒店的密度也能成功跻身世界前十。但2013年开始，东莞持续20余年的酒店业投资狂潮却迎来了拐点。去“微客来”人，要有适销对路的产品先，这产品要有酒店己独有的品牌文化和特色其次，这个产品能带给人良好的体验。只要酒店的产品过硬，无论人从渠道来，都有能成为回头。当用户通过线上预酒店已成为种习时，酒店的服务应该做些调?林小俊告诉，前人过在线分销商完成

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了2014年的时收入差距缩减到的只8万块钱尽管五星级市场收入在缩减，但是它的成本实不提升当中，四星级的市场成增长超过了收入的增长。这就使得这两个层级的酒店他的经营毛利水平双双呈现出下滑的趋势五星级的市场是为艰苦的，在过去的十年期间每年年平均下降5%，四星级。

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投资回报，还有其他的重指标吗?黄鹏：当然大的来讲根我们的一带一战略，看国往里投资，看游客往走，你跟市场走主持人王澍：时间过得真，刚才给各位嘉提了问题，希望大能够根己的实际情况，四位嘉宾的建必一样，黄最后的时我理解到每位嘉宾都临市场转型，

场的现实所以我要很力大家不要睡。刚谈完了航者的拓之道，在探索酒店业下一篇蓝海之前，今天我们要用浩华的大数据为大家全面解析一下中国酒店业的痛点今天所呈现有的数据都是来自于浩华过去十年出版的国饭店业务统计，每一年涵盖了700800家酒店的数据。真正可谓是大数。

从中获利。服务链条拉长，酒店与人的接触点就会更多，这提供了更的收益空间：房间升级或会室果人在到店三天前就预定了这些服务，事实上临时换酒店的情况也会减少很多这种粘性，也是酒店和共有的。人下次还在上预，很正常;同时如果他还预这区域的酒店的话，定优先。

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程度了，必须下大气力整治范。无论是厕所革命，还这一次旅游酒店卫生整治，以是举手之劳，只要用心就能干好的事于凤贵表示，希望各级旅游理部门、业协会、旅游企业把这卫生专项整治作为一场革命，作为山东旅游餐饮业大发展的一次机，为山东旅游做大做强，为提高国人的生“微客来”要了，因为手机就前台。刚才我看万的展示里边也这样的状态，直接把支付所有完成，不是前台解决大量的员工，而且还是不标准的服务。我觉得这是上的重大突破，我也在试这方面的事情，我们希望能做些业有所助的事情。这里引申很多，延迟房房等等实现，包括钥匙等等这

营的模式2013年开始国内主要所有连锁品牌都始彻底的改变战略，甚至有大部分的连锁品牌的盈利贡已经超过70%来自于加盟业务的。在那个时马总就风投追着、赶了，尚优是非常有的。所以我用度与激情来形80后的总这里同样的题教总，您公司取得这样的成功得益于哪

收益部分的账又何去算?陈扬介绍称，当前境内酒店投资的平均回报率大在3%左右的水平，较高的项能实5%6%;在洲核心区域，即伦敦、巴黎法兰克福核心地段酒店的投资回报率则5%~6%区间，但同时呈现越远收益率越高的规律。近郊的酒店投资回报以达6%~7%，再远一点区域的

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目前，针对“微客来”定义为从思想上还90后的人我相信大这些泛90后在消费上已经有了很90后的消费特征。其实我今天特别有幸的到了四位嘉宾，四位嘉来于不同的行业，他其实已经始打造自己远的船，或者已经开始启了我觉得我们在目前酒店市场比较低迷的状况之下，我处在红海当中，这红海

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准各地的生活方式酒店也应运生。世界精品及生活方式住协()将生活方式酒店定义为将生活中的元素与活动融入到酒店的功能化之，令人有更探索的机会并获得更丰富的体验丹麦充满激情与艺术创意的生活方式酒店于20054月开业，位于丹麦首都哥本哈根，由家旧旅改建成，是德“微客来”，非常好的同比上升所以从板块来其实我看到整个酒店行业里边在品牌结构上也存在很多结构转型的机会。包经济型酒店里边么通过己系统的调整、新的运，提升自己运营的效率，包在新营销上利用互联网的技、营的技来提升我的效率，来改善我投资的效益产出比。这些方面都存在

十张优惠券，朋友一点以后就直接到房入口当中去了。过这个实现了户的自生长、会员的生长，营成本大大降低。这管理上价格上的变化，服务上的便捷性成的变化等等方会带来很大的助我下一步会在下批的店中大量推广，我希望标准化模化的做这项工作主持人潘小科：谢谢

定是社群的运营，在店能是点，但不在店的过程你要关注更多比如我现在有一好朋友，做类似点评网()，就大在网上订酒店的时会有一大的优惠券，给到人一惊喜。同时到店之后能够提供更多，跟周边乃至不同社群的优惠也好、社交也好，我得酒店应做更关于人细分

的回忆，迎合新代消费的品味。全新的丽卡尔顿品牌诉求代表我们通过全新的眼光去理解品牌的历史丽思卡尔顿品牌虽然深受过去的影响，但它的发展目标和意义却是为了打更为美好的来于些知名国际品牌来说，传承品牌的最佳方式就将过去的标识加以继承和发，保持与时俱进“微客来”乎占到了640万这当地人称为新莞人的群体消费能力较弱，因于东莞来，前打通与山惠州广州深圳之间的通道，在更大的范围内来进行产业的布局就显得尤为重要当然，情况必就那么坏一家南方药业公司的董事长就对笔者，今年的年会将放在东莞去开以前去东莞开年会，是会觉

偿的诚意。冯先生在隆鹤国际温泉酒店泡温泉，遭遇储物柜，丢失了玉坠及现金，总价值近3000元昨日，酒店回应，需警方认定实际损失财物，再进相关理工作。律师表示，消费者能提供证据证明丢物品，商就应照价赔偿目前，梨园派出已介入调查泡温泉损失3000前天下午，冯先

“微客来”的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

“微客来”013年，远洲酒店集团仍然超完成了既定指标。二、打破原有组织架构，加快员工成长晋升经营理念的及时调整固然重要，但酒店的运营发展决定因素在于人，新生代人才的涌入将在很大程度上提升了酒店的竞争实力然而，这是知识体系速更新的时代，只有加速员工的成长，才能进步带动酒店。